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Le chef lors d'un séminaire auquel j'ai assisté (qui était également le chef de file l'ancien de marque pour L'Oréal), m'a dit avec son accent français épais, «Paul, le marketing est toute émotion. Tout ce que vous devez faire est de créer de l'émotion - rien de plus. "Il a poursuivi en expliquant que pour vraiment s'énerver sur un produit, les gens ont besoin d'avoir une relation affective avec ce produit. Il a ensuite discuter de l'importance de l'intégrité, l'éthique, la vertu et l'honnêteté dans le marketing, qui étaient des valeurs qu'il était cher mais a estimé le "marketing du monde" avait la plupart abandonnées. Son argument était que, pour obtenir toute l'attention dans notre "Sound Byte" monde de la radio parlée, tweets et les nouvelles manchettes, nous aurions besoin d'obtenir une réponse émotionnelle.
Patrick, mes deux ans, hurle si fort quand il veut mine ou d'attention de ma femme que nous avons parfois garder nos fenêtres fermées. Il déclenche en effet une réponse émotionnelle aussi facilement que les écrivains d'aujourd'hui, les évangélistes et les commerçants idée désir d'attirer notre attention, les manchettes et de vendre les gens sur leurs idées. Pour Patrick, toutefois, c'est l'ours gommeux ou jouer au basket avec ses 15 ans frère, Keeston, même si c'est l'heure du coucher. Ce qui est intéressant au sujet de la émotionnel "peur cupidité" paradigme que nous avons pu voir autant d'dernièrement est que nous sommes tous encore cru de la crise d'un il ya quelques années et je vois encore peu de la manière de "corrections" de nos dirigeants. En temps de crise, de nombreux gouvernements semblent défaut de prendre une courte vue, myope, chemin facile et "Just Say Yes" à des choses comme sauvetages, la malhonnêteté et l'auto-traitant par les entreprises et les particuliers, et de promulguer des politiques irresponsables qui sont tout aussi inutiles dans le long terme que de dire oui à Gummies ou au basket. Tout parent, adulte ou le sens commun, infusé frère sait que de dire «oui» à diatribes Patrick est un gain à court terme qui nous met en place pour l'extrême douleur à long terme. Parce que Patrick est mon troisième enfant, j'ai la sensibilité de le laisser hurler jusqu'à l'aube plutôt que de céder à ses exigences. Les gouvernements, aussi, doit avoir la sensibilité d'imposer des mesures plus austères quel que soit le hurlant populiste.
Nourrir notre peur en ce moment dans le temps sont maintenant bien documentées, son octet-grabbing "trois G»: 1) Golfe (marée noire), 2) la Grèce (Euro décomposer) et 3) Goldman (l'éthique et l'excès). Chacun d'eux est une menace réelle, et les politiciens et la presse ont un désir implacable pour nourrir nos émotions avec des actions peur, la cupidité et la luxure causés. Encore une fois les gens vendent, mais vraiment il n'ya pas de vendre sans acheter. Quand quelqu'un vend une obligation allemande, holding suisse, conglomérat de Hong Kong, l'utilité ou de la société espagnole de l'énergie française, ils sont susceptibles disant: «J'aime un instrument du marché monétaire américain mieux." Mais de l'autre côté de la transaction, un autre investisseur est d'acheter la sécurité, et profiter du comportement émotionnel du vendeur. La question, cependant, en tout acheter, de vendre ou de détenir décision est: «Quelle était la carte la pensée logique de la décision?" Était-ce la meilleure des conseils financiers ? Est-il logique dans le long terme ou simplement une réponse rapide à l'affectif sur le marché et les hurlements des médias? Les experts gouvernementaux du monde entier, nos représentants, chefs d'Etat et leurs conseillers semblent avoir oublié de penser à long terme avec leurs décisions et répondent aux cris de leurs électeurs. Il ya quelques années un mentor m'a dit: «Paul, avant que vous puissiez bien enseigner, il faut être un bon parent, mari et femme d'affaires. Lorsque vous aurez maîtrisé ces compétences, alors vous pouvez enseigner. "Nos représentants ont besoin d'apprendre une chose ou deux. Heureusement, l'histoire nous dit que tout commis de nombreuses erreurs sont susceptibles d'être faite, l'esprit entrepreneurial du capitalisme qui prévaudra, et nous débrouiller et de régler nos problèmes.
La plus grande génération
Ma femme, Amy, et j'ai eu le privilège d'entendre Tom Brokaw, auteur de The Greatest Generation, de parler et de questions sur le terrain quand il est venu pour Traverse City. Ses réponses ont été réfléchies inspirante et m'a rempli d'un espoir que l'analyse rationnelle pourrait apporter. Lorsqu'on l'interroge sur le monde politique, économique et polarisé d'aujourd'hui, il sourit et bavardé au sujet du Watergate, les assassinats de Kennedy, Oswald, Martin Luther King, Agnew, le Vietnam et le désordre économique que nous a sorti de la 80. Aussi avec un sourire et une sage attitude que seul quelqu'un qui avait «été là - fait que" aurait pu, il a parlé de ce qu'il appelait «la plus grande génération» - ceux qui ont survécu à la Grande Dépression pour se retrouver dans les deux grandes guerres, l'Holocauste et de la dévastation de la plupart des pays (sauf les Etats-Unis). Il ne voulait pas de banaliser les problèmes d'aujourd'hui, mais quand il les a comparés aux scénarios du monde pendant les années '60 et '70, nous avons eu à se sentir comme notre situation actuelle n'était pas quelque chose ingérable. Les choses ne sont pas aussi mauvaises qu'elles semblent dans l'arène politique ... tout comme dans l'arène d'investissement. Dans le cadre de notre approche disciplinée en matière de recherche dans les entreprises, j'utilise souvent SWOT (forces, faiblesses, opportunités et menaces) - la même méthode utilisée lorsque je travaille à mon MBA. Je suis arrivé à penser à l'économie mondiale et nous avons raison d'être optimiste ou soit négative - c'est notre choix.
Déjeuner dans les Etats-Unis
J'ai déjeuné aujourd'hui avec un immigrant né en Zambie, et nous avons bavardé sur l'Afrique, où 30 000 de ses citoyens meurent de faim et de décès évitables chaque jour. Il est optimiste sur les correctifs de l'Afrique, mais triste que la corruption », ne vivent que pour aujourd'hui" mentalité, aide qui provoque une dépendance et son système fondée sur la peur semblent s'enliser tout progrès. Tout au long de l'histoire américaine, nous avons eu des hommes et des femmes passera de l'obscurité pour être des leaders dans les moments où ils étaient le plus nécessaires. Quand je pense combien nous sommes chanceux, et comment les événements à partir de 234 années et plus il ya façonné notre nation, je peux voir seule raison d'être optimiste. Ce jeune père zambien a travaillé dans la ceinture de cuivre et a passé son revenu mineur maigres pour éduquer ses enfants. Ce fut sa seule priorité. Ce fut son seul objectif. Je suis de plus en plus optimistes que l'Afrique va le comprendre aussi. Quand nous regardons à Singapour, en Chine, au Brésil et des dizaines d'autres pays et les progrès qu'ils ont fait, il est si facile d'être rationnellement optimiste. Lorsque des gens comme George Washington, le Mahatma Gandhi et Nelson Mandela apparaissent lorsque leurs citoyens ont le plus besoin, il est facile d'être optimiste. La quatrième de Juillet est juste autour du coin, et je suis si fier que je suis né aux États-Unis, je suis le plus fier du fait n'est pas que nous avons combattu et gagné des guerres et de surmonter la Grande Dépression, mais que nous avons lutté contre la complaisance , les attitudes négatives, la paresse, le désespoir et avaient peu de tolérance pour la médiocrité de notre histoire. Nous, les Américains ont «une bonne ossature» et un grand héritage. En quelques années, nous regarderons en arrière sur la GS trois comme une note intéressante dans l'histoire. La vie continue, et je suis optimiste, parce que quand je effectuer une analyse SWOT sur les Etats-Unis, je vois les opportunités et les atouts des boîtes remplies à ras bord et les menaces et les faiblesses des boîtes regorge d'occasions de corriger.
